信访风险研判看板 v8.23 · 插件化预警看板

- 信访看板
- 一切皆插件
- 预警分级
- 持续学习
- 数据看板
🎯 目标
把信访风险研判从"分散台账+人工翻阅"升级为插件化预警看板,实现画像全息化、风险三色预警、18 面板全覆盖,解决风险人员预警不直观、处置跟踪难闭环的问题。
💡 概念
平台外壳+功能插件+数据总线架构:数据外置 JS 文件、页面与数据分离;豆包只做需求设计/派工/盯进度/验收, 所有代码由本地 DSH 编写;每轮先同行借鉴(仙居五环智控/浙江红橙黄分级/惠州清单预警/TrendRadar 词云/ Grafana 预计算聚合/中经网预警规则)形成"有对标"设计再派工;验收以文件凭证+浏览器实测为准。
⚙️ 过程
1. 完成 v8.20 画像全息化基线:5 人画像(信访轨迹/历次处置/情绪态度有来源)、跟踪事项、回访台账,验收口径 278/122/45/111/409 通过 2. 迭代 v8.21、v8.22 各新增 3 面板(生命周期/重复信访/风险因素、趋势/质效/报告),12/15 面板验收通过 3. L4 轮借鉴 6 对标源形成 design 文档,派工 DSH 实现 v8.23 三面板(预警卡+高关注清单/诉求热点词云/单位视图),18/18 面板落盘 4. 发现 Bug1(预警卡点击筛选错乱)→ 20:25 派修复工单(cu/Chrome 兜底发送)→ 盯修复落盘 → 复验红3/橙149/黄6 全过 5. 验收通过后建每小时值守监控;值守中发现服务停止(node 进程消失)按授权重启恢复
🚧 问题
- 派单通道 bu 经常超时/点击无反应,Edge 同内容发送被证实未进目标会话;可靠路径=cu/Chrome 兜底+三重确认会话名(详见过程资产) - v8.20 曾遇外部 LLM API TRANSPORT Connection error(L0 全局层),重启本地服务无效,等 API 恢复后补发"继续"闭环 - Bug1 根因:预警卡点击误设 setFilter('search',人名) 致筛选错乱;修复后 bu 与 Chrome 实例 localStorage 相互独立需分别清理复位 - DSH 服务曾中途停止(node 进程消失),值守发现后按授权重启恢复
✅ 成果
v8.23 完成 18/18 面板、console 0 错误、统计口径 278/122/45/111/409 不回归、全库无占位名; 预警分级规则落地(红≥7或到期≤3日/橙5-6或4-10日/黄3-4),复验命中红3/橙149/黄6; 桌面 file:// 直接部署使用,数据与页面分离(换数据 JS 即更新)。
🔗 链接
📂 过程资产
- 案例预警卡点击筛选错乱 Bug 的发现-修复-复验闭环2026-09-16
v8.23 预警卡点击筛选错乱(点红卡命中1人且筛选区误显示姓名):根因=预警卡点击误设 setFilter('search', 人名),修复=改 setFilter('alert', 级别)+data-bus 新增 alert 筛选键+画像加 _alert 字段;复验注意 bu 与 Chrome 实例 localStorage 独立需分别清理,最终红3/橙149/黄6 全部通过。
- 坑派单通道 bu 经常超时/点击无反应,Edge 发送未进目标会话2026-09-16
豆包侧边工作台(bu)打开 DSH 多次 COMMAND_TIMEOUT、点击发送无反应;曾改用 Edge 桌面浏览器同内容发送,被证实未进入目标会话(勿再用);可靠路径=cu/Chrome 兜底 + 发送前三重确认会话名 + 验证"输入框清空+消息流出现工单全文"。